Corso: Operatività Digitale Presenze e Reporting con IQS360 ed Excel
Obiettivi
La trasformazione digitale sta ridisegnando le modalità con cui le aziende
gestiscono processi operativi, sicurezza, presenze del personale e
reporting interno. L’integrazione di piattaforme come IQS360, combinata
con un utilizzo strutturato di Microsoft Excel, consente di ottimizzare i
flussi, aumentare la tracciabilità e supportare le decisioni aziendali con
dati affidabili.
Il corso fornisce ai partecipanti competenze per:
utilizzare IQS360 nella gestione di sicurezza, presenze, attività
operative e ticket;
applicare Excel per analizzare dati, generare KPI e costruire dashboard
manageriali;
migliorare la qualità dei flussi informativi e la comunicazione tra
reparti;
garantire governance, conformità e precisione nel reporting.
Il corso si rivolge a:
addetti alle operation, impiegati amministrativi e personale tecnico-operativo;
figure coinvolte nella gestione di presenze, turnazioni, segnalazioni e processi interni;
professionisti che necessitano di una maggiore autonomia nella lettura dei dati e nella costruzione di report.
È adatto sia a PMI che a grandi aziende, con aule da 4 a 25 partecipanti. Requisiti di accesso: competenze informatiche di base.
Il percorso ha una durata complessiva di 36 ore. La
formazione è affidata a docenti con esperienza pluriennale
nell’ambito della digitalizzazione dei processi e della gestione
dati.
In ogni modulo è presente un tutor d’aula, dedicato al
supporto dei partecipanti durante esercitazioni e simulazioni
pratiche.
IQS360: Sicurezza & Compliance Operativa
- Check-list digitali e monitoraggio delle attività operative.
- Gestione comunicazioni interne e flussi di conformità.
- Tracciamento degli interventi e delle attività di presidio.
- Apertura e gestione delle segnalazioni di sicurezza.
IQS360: Presenze, Turni & Workflow del Personale
- Rilevazione presenze tramite piattaforma.
- Turnazioni, coperture e gestione anomalie.
- Workflow HR digitali: permessi, assenze, comunicazioni interne.
- Monitoraggio in tempo reale dei dati del personale.
IQS360: Ticketing & Gestione Segnalazioni
- Apertura e classificazione ticket operativi o tecnici.
- Priorità, stato avanzamento e interazioni con team o fornitori.
- SLA, tempi di intervento e indicatori di performance.
- Miglioramento dei flussi di gestione richieste.
Excel Base: Dati & Tabelle Operative
- Gestione dataset: filtri, ordinamenti, formule e controlli.
- Formattazione condizionale per evidenziare scostamenti.
- Strutturazione di tabelle operative e fogli di lavoro.
- Preparazione file per analisi e reporting.
Excel Avanzato: KPI, Pivot & Dashboard
- Creazione di report direzionali e modelli di sintesi.
- KPI operativi, pivot avanzate e grafici dinamici.
- Impostazione di dashboard interattive.
- Metodologie per la lettura dei trend e per la reportistica periodica.
Workflow Integrato IQS360 + Excel
- Esportazione e preparazione dati dalla piattaforma.
- Pulizia e consolidamento dataset.
- Automazione dei processi di reporting.
- Output per manager, team operativi e amministrazione.
Metodologie Didattiche
- PC dedicati per ogni partecipante.
- Esercitazioni operative su casi reali e simulazioni guidate.
- Piattaforma IQS360 in ambiente di esercitazione.
- File Excel preimpostati e materiale didattico digitale.
- Confronto continuo con docente e tutor.
L’obiettivo è trasferire competenze subito applicabili nel day-by-day aziendale.
Certificazione Finale
Per ottenere la certificazione finale, i partecipanti dovranno superare una prova composta da un test a risposta multipla e un’esercitazione pratica.
In caso di mancato superamento o assenza all’esame, sarà rilasciato un “Attestato di Frequenza”.
Chi supererà l’esame riceverà una Certificazione che attesta le competenze acquisite.
Modalità di Verifica
La verifica iniziale prevede due test di valutazione:
- Test a risposta multipla online sulle tematiche IA.
- Test guidato/intervista per valutare il fabbisogno formativo rispetto al contesto lavorativo.
Al termine delle attività formative, verrà verificato il raggiungimento della frequenza minima del 70% delle ore di presenza.
Costo: 1.500,00 € + IVA
Contatti – Academy Class
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