Grazie al nostro corso formativo potrai aumentare la consapevolezza del tuo ruolo, riconoscere il potenziale dei tuoi collaboratori, imparare a controllare le reazioni e a gestire ed amministrare il tuo team.
Il corso è diretto alle Assistant Housekeeper (Seconda Governante), Floor Supervisor o Floor Checker (Responsabile del Piani), e a coloro che desiderano in cominciare ad intraprendere il ruolo dell’addetto al controllo.
Il corso introduce le basi fondamentali per lavorare come addetta al controllo, e la conoscenza generica delle procedure di sistema ed operative.

Imparare a gestire il reparto Piani con abilità e metodo, i fornitori, i magazzini, gli inventari, a comunicare in modo fluido e produttivo è ciò che costituisce la differenza.
Questo corso rappresenta l’introduzione all’acquisizione delle competenze della figura di Governante di Ruolo, costituisce il primo step d’ingresso al Master Housekeeping Manager.
La figura della Governante è un ruolo complesso ed articolato, una preparazione impeccabile è sempre più richiesta nel mondo dell’Hotellerie.