Corso: Operatività Digitale Presenze e Reporting con IQS360 ed Excel

Obiettivi

La trasformazione digitale sta ridisegnando le modalità con cui le aziende
gestiscono processi operativi, sicurezza, presenze del personale e
reporting interno. L’integrazione di piattaforme come IQS360, combinata
con un utilizzo strutturato di Microsoft Excel, consente di ottimizzare i
flussi, aumentare la tracciabilità e supportare le decisioni aziendali con
dati affidabili.
Il corso fornisce ai partecipanti competenze per:
utilizzare IQS360 nella gestione di sicurezza, presenze, attività
operative e ticket;
applicare Excel per analizzare dati, generare KPI e costruire dashboard
manageriali;
migliorare la qualità dei flussi informativi e la comunicazione tra
reparti;
garantire governance, conformità e precisione nel reporting.

DESTINATARI

Il corso si rivolge a:
addetti alle operation, impiegati amministrativi e personale tecnico-operativo;
figure coinvolte nella gestione di presenze, turnazioni, segnalazioni e processi interni;
professionisti che necessitano di una maggiore autonomia nella lettura dei dati e nella costruzione di report.
È adatto sia a PMI che a grandi aziende, con aule da 4 a 25 partecipanti. Requisiti di accesso: competenze informatiche di base.

DURATA E DOCENTI COINVOLTI

Il percorso ha una durata complessiva di 36 ore. La
formazione è affidata a docenti con esperienza pluriennale
nell’ambito della digitalizzazione dei processi e della gestione
dati.

In ogni modulo è presente un tutor d’aula, dedicato al
supporto dei partecipanti durante esercitazioni e simulazioni
pratiche.

CONTENUTI

1

IQS360: Sicurezza & Compliance Operativa

6 ore
  • Check-list digitali e monitoraggio delle attività operative.
  • Gestione comunicazioni interne e flussi di conformità.
  • Tracciamento degli interventi e delle attività di presidio.
  • Apertura e gestione delle segnalazioni di sicurezza.

2

IQS360: Presenze, Turni & Workflow del Personale

6 ore
  • Rilevazione presenze tramite piattaforma.
  • Turnazioni, coperture e gestione anomalie.
  • Workflow HR digitali: permessi, assenze, comunicazioni interne.
  • Monitoraggio in tempo reale dei dati del personale.

3

IQS360: Ticketing & Gestione Segnalazioni

6 ore
  • Apertura e classificazione ticket operativi o tecnici.
  • Priorità, stato avanzamento e interazioni con team o fornitori.
  • SLA, tempi di intervento e indicatori di performance.
  • Miglioramento dei flussi di gestione richieste.

4

Excel Base: Dati & Tabelle Operative

6 ore
  • Gestione dataset: filtri, ordinamenti, formule e controlli.
  • Formattazione condizionale per evidenziare scostamenti.
  • Strutturazione di tabelle operative e fogli di lavoro.
  • Preparazione file per analisi e reporting.

5

Excel Avanzato: KPI, Pivot & Dashboard

6 ore
  • Creazione di report direzionali e modelli di sintesi.
  • KPI operativi, pivot avanzate e grafici dinamici.
  • Impostazione di dashboard interattive.
  • Metodologie per la lettura dei trend e per la reportistica periodica.

6

Workflow Integrato IQS360 + Excel

6 ore
  • Esportazione e preparazione dati dalla piattaforma.
  • Pulizia e consolidamento dataset.
  • Automazione dei processi di reporting.
  • Output per manager, team operativi e amministrazione.

METODOLOGIE DIDATTICHE

Metodologie Didattiche

  • PC dedicati per ogni partecipante.
  • Esercitazioni operative su casi reali e simulazioni guidate.
  • Piattaforma IQS360 in ambiente di esercitazione.
  • File Excel preimpostati e materiale didattico digitale.
  • Confronto continuo con docente e tutor.

L’obiettivo è trasferire competenze subito applicabili nel day-by-day aziendale.

Certificazione Finale

Per ottenere la certificazione finale, i partecipanti dovranno superare una prova composta da un test a risposta multipla e un’esercitazione pratica.
In caso di mancato superamento o assenza all’esame, sarà rilasciato un “Attestato di Frequenza”.
Chi supererà l’esame riceverà una Certificazione che attesta le competenze acquisite.

Modalità di Verifica

La verifica iniziale prevede due test di valutazione:

  • Test a risposta multipla online sulle tematiche IA.
  • Test guidato/intervista per valutare il fabbisogno formativo rispetto al contesto lavorativo.

Al termine delle attività formative, verrà verificato il raggiungimento della frequenza minima del 70% delle ore di presenza.

Costo: 1.500,00 € + IVA

Contatti – Academy Class

AcademyClass Srl
Sede Legale: Via Agordat, 32 – MILANO (MI)

Telefono: +39 02 8295 1484
Email: info@academyclass.it
PEC: academyclass@pec.it
Web: https://academyclass.it

RICHIESTA INFORMAZIONI

    Richiesta informazioni